Najszybsze znajomości - Mates.pl
Nie zalogowano
Dla Twojej wygody podajemy listę Najczęściej Zadawanych Pytań (ang. FAQ) z odpowiedziami.
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, napisz do nas na admin@mates.pl lub po prostu napisz wiadomość do Administratorki (znajdziesz ją w swoich znajomych).
  Zdjęcia
1. Jak dodać zdjęcie do portalu Mates.pl
2. Nie mogę dodać zdjęcia, co zrobić?
3. Dlaczego moje zdjęcie nie zostało zatwierdzone?
4. Dlaczego na swoim zdjęciu nie mogę napisać adresu email albo strony internetowej?
5. Wiem, że mój przyjaciel dodał zdjęcie do Mates.pl, jak znaleźć to zdjęcie?
6. Jak na zdjęciu wskazać gdzie jestem?
7. Dlaczego zatwierdzanie mojego zdjęcia trwa tak długo?
8. Czy mogę usunąć główne zdjęcie?
9. Moje zdjęcie nie jest zatwierdzone.Czy mogę mimo to klikać "TAK" przy zdjęciach ludzi, którzy mi się podobają i oceniać ich zdjęcia?
10. Dlaczego zdjęcie nie jest pokazywane w całości?
11. Dlaczego moja miniatura zdjęcia jest czarna?
12. Dlaczego moje zdjęcie nie jest akceptowane nawet po tym,kiedy wskazałem na nim siebie?
13. Jak zwiększyć swój album zdjęć?
14. Jak zgłosić nieodpowiednie zdjęcie (pornografię, cudze zdjęcie itd.). Jak to zobić?
15. Jak usunąć komentarz pod swoim zdjęciem?
16. Jak ocenić zdjęcie przyjaciela?
17. Jak zmienić zdjęcie główne?
  Muzyka
18. Jak dodać muzykę do odtwarzacza?
19. Jak usunąć piosenki z odtwarzacza (playlisty)?
  Wiadomości
20. Jak napisać wiadomość do osoby, którami się podoba?
21. Dlaczego nie można pisać adresów stron WWW i email w wiadomościach?
22. Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości?
  Konto/profil
23. Czy moje wiadomości zostaną usunięte po czasie?
24. Dlaczego mój opis nie został zatwierdzony?
25. Jak zmienić swoje przedstawienie się, słowa-klucze, wiek?
26. Czy mogę zmienić swoją płeć w ustawieniach?
27. Nie mogę się zalogować. Co mam robić?
28. Jak zmienić wygląd serwisu (skórkę)?
29. Co to są za nowości na stronie "Moja Zona"?
  Działanie portalu
30. Jak usunąć swoje konto na Mates.pl?
31. Kliknąłem "TAK" przy zdjęciu osoby, która mi się spodobała. Czy to jest "Nawzajem-TAK"?
32. Jeżeli usunę osobę z listy "Nawzajem-TAK", czy będzie ona mogła skontaktować się ze Mną?
33. Nie mam nikogo na liście "Nawzajem-TAK", co mam robić?
34. Dlaczego w miejscu, gdzie powinien być ranking mojego zdjęcia, widzę tylko znak zapytania?
35. Czy mogę dowiedzieć się, kto i jak ocenił moje zdjęcie?
36. Jak napisać opinię o kimś?
37. Ktoś napisał mi negatywną opinię, czy mogę ją usunąć?
38. Dlaczego zostałem wyrzucony z działu rozmów?
39. Jak zaproponować przyjaźń?
  Problemy z VIP
40. Jak wyszukać znajomego?
  Inne
41. Aktywowałem pakiet VIP i dostałem kod aktywacji. Gdzie mam go wpisać?
42. Czy to Wy wymyśliliście tak rewelacyjny system nawiązywania znajomości i oceny zdjęć Mates.pl?
43. Co oznacza "Zezwól na publikację"?

1. Jak dodać zdjęcie do portalu Mates.pl

Prawdopodobnie Twoje zdjęcie jest za duże (maksymalny rozmiar to 5 MB).
Zdjęcie musi być w formacie *.png, *.gif, *.bmp lub *.jpg.
Możliwe także, że Twoja przeglądarka blokuje cookies (Ciasteczka). Cookies możesz włączyć w ustawieniach przeglądarki (Tools/Options).

2. Nie mogę dodać zdjęcia, co zrobić?

Czy zdjęcie na pewno jest odpowiednie do publikacji w portalu Mates.pl ustalają moderatorzy. Najczęstsze przyczyny odrzucenia zdjęcia to:
1. Jesteś źle widoczny/a na zdjęciu
2. Na zdjęciu jest za dużo efektów "Adobe Photoshop"
3. Próbujesz dodać zdjęcie grupowe (na którym ciężko Cię jednoznacznie zidentyfikować).
Jeżeli bardzo chcesz dodać kolektywne zdjęcie, umieść na nim wskaźnik, który wskaże innym, gdzie jesteś.

3. Dlaczego moje zdjęcie nie zostało zatwierdzone?

Portal Mates.pl nie zezwala na umieszczanie tego typu informacji. W przeciwnym wypadku istniałaby możliwość kierowania członków portalu na strony zawierające nieopdpowiednią treść.

4. Dlaczego na swoim zdjęciu nie mogę napisać adresu email albo strony internetowej?

Jedyny sposób na odnalezienie zdjęcia Twojego przyjaciela to odwiedzićjej/jegoprofil. Adres profilu przyjaciela możesz znaleźć w dziale "Moja zona".

5. Wiem, że mój przyjaciel dodał zdjęcie do Mates.pl, jak znaleźć to zdjęcie?

Na zdjęciu należywskazać, gdzie jesteś. Najlepiej do tego pasują programy typu Paint lub Photoshop. Za pomocą programu narysuj wskaźnik. Napisy: "JA" , "Me", "Twoje Imię" również są odpowiednie.

6. Jak na zdjęciu wskazać gdzie jestem?

Zdjęcia są zatwierdzane przez moderatorów w ciągu 2 – 3 godzin. W wypadku dużego obciążenia czas ten może się wydłużyć.

7. Dlaczego zatwierdzanie mojego zdjęcia trwa tak długo?

Nie, głównego zdjęcia nie da się usunąć. Członek Mates.pl powinien mieć choć jedno zdjęcie.

8. Czy mogę usunąć główne zdjęcie?

Tak, możesz ale osoba, która Ci się spodobała nie będzie widziała Twojego zdjęcia, dopókiniezostanie ono zatwierdzone. Zatwierdzanie trwa zwykle od 2 do 3 godzin.

9. Moje zdjęcie nie jest zatwierdzone.Czy mogę mimo to klikać "TAK" przy zdjęciach ludzi, którzy mi się podobają i oceniać ich zdjęcia?

Miniatury zdjęć są przycinane, aby utrzymać jednolity styl portalu. Po kliknięciu na zdjęcie, wyświetla się jego pełna wersja.

10. Dlaczego zdjęcie nie jest pokazywane w całości?

Najprawdopodobniej format zdjęcia jest nieodpowiedni (Zdjęcie musi być w formacie *.png, *.gif, *.bmp lub *.jpg). Zalecamy korzystać ze standardowego formatu*.jpg lub *.bmp.

11. Dlaczego moja miniatura zdjęcia jest czarna?

1. Na zdjęciu wskazówka jest źle widoczna lub całkiem niewidoczna.
2. Wskazówka wskazuje niedokładnie: kilka osób naraz.

12. Dlaczego moje zdjęcie nie jest akceptowane nawet po tym,kiedy wskazałem na nim siebie?

Z większego albumu zdjęć mogą cieszyć się członkowie VIP Silver i VIP Gold. Użytkownicy z kontem VIP Silver mogą dodać aż 50 zdjęć, a użytkowników VIP Gold nie ogranicza żaden limit.

13. Jak zwiększyć swój album zdjęć?

Pod zdjęciem, które według Ciebie jest nieodpowiednie kliknij "Zaznacz zdjęcie jako nieodpowiednie". Serdecznie dziękujemy za to, że pomagasz nam utrzymać czystość portalu Mates.pl.

14. Jak zgłosić nieodpowiednie zdjęcie (pornografię, cudze zdjęcie itd.). Jak to zobić?

Możesz usunąć komentarz tylko jako członek VIP Silver lub VIP Gold. Aby kupić członkostwo VIP, wejdź w menu Moja Zona, następnie na prawo od swojego zdjęcia znajdziesz ikonę z napisem: "Zostań członkiem VIP". Wystarczy kliknąć i wybrać wybraną ofertę. Aby usunąć komentarz wystarczy VIP Silver.

15. Jak usunąć komentarz pod swoim zdjęciem?

Zdjęcie przyjaciela możesz ocenić jeżeli przyśle Ci on link, który znajduje się w jegoprofilu w dziale "Ranking" na prawo od zdjęcia. Na wyświetlonej stronie możesz ocenić zdjęcie przyjaciela, używając skali nad fotografią.

16. Jak ocenić zdjęcie przyjaciela?

Aby zmienić zdjęcie główne, musisz wejść w menu Moja zona, następnie po lewej stronie kliknąć Zdjęcia. Następnie kliknąć: Uczyń głównym, nad zdjęciem, które ma zostać naszym głównym zdjęciem.

17. Jak zmienić zdjęcie główne?

Bardzo łatwo.W dziale Muzyka przy każdej piosence znajduje się symbol plusa (+), wystarczy raz na niego kliknąć, aby piosenka pojawiła się w Twoim odtwarzaczu.

18. Jak dodać muzykę do odtwarzacza?

Możesz to zrobić w dziale "Piosenki w odtwarzaczu". Dział ten znajduje się w menu Mojej Zony po lewej stronie w katalogu "Muzyka".

19. Jak usunąć piosenki z odtwarzacza (playlisty)?

Wiadomości możesz pisać tylko swoim przyjaciołom i "Nawzajem-TAK".

Wiadomość wysyła się w następujący sposób: Naprowadź kursor na zdjęcieosoby w „Nawzajem-Tak lub znajdującego się na liście przyjaciół, a gdy pojawi się rozwijane menu kliknij "Wysłać wiadomość".

20. Jak napisać wiadomość do osoby, którami się podoba?

Chcemy, aby Mates.pl było stroną czystą, tzn. bez niepotrzebnych reklam czy linków prowadzących do złośliwego oprogramowania. Jest to działanie mające na celu dobro i bezpieczeństwo użytkowników. Dodawanie reklam jest naruszeniem polityki serwisu Mates.pl

21. Dlaczego nie można pisać adresów stron WWW i email w wiadomościach?

Wiadomości można wysyłać zawsze gdy piszesz je doswoich Przyjaciół i "Nawzajem-TAK" lecz dla tych, którzy nie są na liście Przyjaciół i "Nawzajem-TAK" wysyłanie wiadomości nie jest możliwe. Spróbuj najpierw zwrócić na siebie uwagę osoby, z którą chcesz się skontaktować, aby znalazła się na liście Nawzajem-TAK.

22. Dlaczego nie mogę wysłać wiadomości?

Z przyczyn technicznych musimy oczyszczać bazę danych aby zachować płynność działania portalu. Dlatego radzimy zapisywać informacje kontaktowe, adresy i tym podobne w innym miejscu lub na kartce.

23. Czy moje wiadomości zostaną usunięte po czasie?

Czy opis na pewno jest odpowiedni do publikacji w portalu Mates.pl ustalają moderatorzy. Najczęstsze przyczyny odrzucenia opisu to:
1. W opisie lub w słowach-kluczach są niecenzurne słowa
2. Numery telefonu lub inna nieodpowiednia informacja. Mates.pl nie zezwala na nietolerancję rasową, religijną, etniczną i żadną inną, dlatego takie opisy nie mogą być zatwierdzone i publikowane w serwisie.

24. Dlaczego mój opis nie został zatwierdzony?

Zaloguj się i odwiedź stronę Profil po prawej stronie w Mojej Zonie.

25. Jak zmienić swoje przedstawienie się, słowa-klucze, wiek?

Tak, możesz. Jeżeli pomyliłeś się i wskazałeś błędną płeć, to możesz ją zmienić klikając w przycisk Moja Zona, następnie po lewej stronie Profil.

26. Czy mogę zmienić swoją płeć w ustawieniach?

Najpierw upewnij się, że wprowadzasz prawidłowe hasło, sprawdź też klawiaturę czy nie jest włączony przycisk "Caps Lock".Jeżeli to nie pomoże, kliknij "Zapomniałem hasło" anatychmiast wyślemy link do zmiany hasła przez email. Jeśli posiadasz pocztę elektroniczną w serwisie WP.pl, emaile mogą nie dojść. W wypadku nie dotarcia emaila prosimy o kontakt z administracją pod adresem admin@mates.pl

27. Nie mogę się zalogować. Co mam robić?

Skórkę można zmienić w oddziale "Wygląd", przycisk ten jest tuż przy przycisku "Pomoc" na górze strony.

28. Jak zmienić wygląd serwisu (skórkę)?

Nowości te wskazują aktywność Twoich przyjaciół w Mates.pl. Widzisz do jakich klubów wstąpili, ich nowe zdjęcia, znajomości itd.

29. Co to są za nowości na stronie "Moja Zona"?

Zaloguj się a następnie wejdź w menu Moja Zona, następnie kliknij Ustawienia z lewej strony. Na spodzie znajdziesz pole Usunięcie profilu. Po usunięciu profil jest wciąż możliwy do odtworzenia ale musisz zwrócić się o pomoc do administratora. Adres znajduje się u góry strony.

30. Jak usunąć swoje konto na Mates.pl?

Niestety nie. Człowiek pojawi się w Twojej grupie "Nawzajem-TAK" tylko wtedy, gdy jeden z Was kliknie "TAK", a drugi ujrzawszy to w swoim dziale "Jednostronne-TAK" też kliknie "TAK". Wzajemna zgoda jest nazywana jest "Nawzajem-TAK".

31. Kliknąłem "TAK" przy zdjęciu osoby, która mi się spodobała. Czy to jest "Nawzajem-TAK"?

Nie.Usunięta osoba zniknie z Twojej listy "Nawzajem-TAK" i nie może Ci wysłać wiadomości.Możesz się z niąskontaktować w inny sposób(np. jeżeli podałeś jejswój adres Skype, GG lub Email). Możliwe jest także ponowne przyjęcie tej osoby do listy "Nawzajem-TAK", jeżeli oboje zgodzicie się na to.

32. Jeżeli usunę osobę z listy "Nawzajem-TAK", czy będzie ona mogła skontaktować się ze Mną?

Mates.pl zaleca:

Upewnij się, że Twój opis jest ciekawy i sensowny (opis, wktórym napisano tylko „Cześć, kliknij TAK”, nie wzbudza ciekawości i chęci kliknięcia TAK przez drugą osobę).

Staraj się jak najaktywniej uczestniczyć w dziale "Spotkaj mnie" (wybieraj "Następny" lub "TAK" w zależności od gustu).

Zaczekaj trochę i Twój Nawzajem-TAK na pewno się znajdzie. Niektórzy użytkownicy Mates.pl zwiedzają dział „Spotkaj mnie” raz na tydzień, może wybrana przez Ciebie osoba jest jedną z nich?

33. Nie mam nikogo na liście "Nawzajem-TAK", co mam robić?

Twoje zdjęcie jeszcze nie zostało ocenione 10 razy. Zdjęcie musi zostać ocenione 10 razy, żebyśmy mogli obliczyć jego ranking.

34. Dlaczego w miejscu, gdzie powinien być ranking mojego zdjęcia, widzę tylko znak zapytania?

Nie, Mates.pl chowa tę informację. Robimy tak, aby rankingi były bardziej realistyczne. Na większości portali tego typu informacjesą widoczna, copodświadomie działa na ocenę głosujących;gdy otrzymują wysokąocenę,również przyznają wysoką. Taki system "Ty Mnie-Ja Tobie" niszczy obiektywność rankingu. Dzięki zatajeniu tych informacji w Mates.pl, ranking o wiele trafniej wskazuje na ile podobasz się ludziom.

35. Czy mogę dowiedzieć się, kto i jak ocenił moje zdjęcie?

Możesz wyrazić opinię o wszystkich osobach z grupyNawzajem-TAK oraz przyjaciołach. Swoją opinięmożesz napisać w dziale Nawzajem-TAK,klikając przycisk "Napisać opinię".

36. Jak napisać opinię o kimś?

Niestety nie. Jest jednak również dobra wiadomość - negatywne opinie są widoczne tylko dla Ciebie.

37. Ktoś napisał mi negatywną opinię, czy mogę ją usunąć?

Zostałeś wyrzucony bo nie przestrzegałeś zasad serwisu:

1. Nie używaj niecenzuralnych słów w rozmowie ani w pseudonimie. Nie obrażaj innych.

2. Pseudonim powinien być nie dłuższy niż 15 symboli, z których większość muszą stanowić litery.

3. Nie pisz wyłącznie wielkimi literami.

4. Nie kopiuj cudzych pseudonimów.

5. Nie wolno reklamować usług, produktów, stron internetowych, numerów telefonicznych itd.

6.W dziale rozmowy nie wolno korzystać ze skryptów.

7. Wolno pisać wyłącznie po polsku lub angielsku.

38. Dlaczego zostałem wyrzucony z działu rozmów?

Najpierw trzeba znaleźć profildanej osoby. Można to zrobić za pomocą funkcji "Szukaj" (Okna wyszukiwania możesz znaleźć w "Mojej zonie" po lewej stronie lub klikając ikonę lupy na górze strony).

Wtedy możliwe są dwa warianty:

1. Naprowadź kursor na miniaturę zdjęcia, a gdy pojawi się menu, wybierz opcję "Zaproponować przyjaźń".
2. Możesz odwiedzić profil użytkownika i pod głównym zdjęciem po lewej kliknąć przycisk "Zaproponować przyjaźń".

39. Jak zaproponować przyjaźń?

Aby wyszukać znajomego powinieneś kliknąć przycisk lupy u góry ekranu a następnie wpisać odpowiednie dane do pól, które się wyświetlą.

40. Jak wyszukać znajomego?

Kod należy wpisać tam, gdzie widnieje numer i treść SMS-a, którego należy wysłać aby otrzymać kod aktywujący. Proszę wejść tam ponownie i wpisać otrzymany kod.

41. Aktywowałem pakiet VIP i dostałem kod aktywacji. Gdzie mam go wpisać?

Nie, to nie my to wymyśliliśmy, ale to my pierwsi "przywieźliśmy" ją Wam do Polski.

42. Czy to Wy wymyśliliście tak rewelacyjny system nawiązywania znajomości i oceny zdjęć Mates.pl?

Zezwolenie to pozwala na opublikowanie Twojego pojedynku poza serwisem, np. w sieciach społecznościowych.

43. Co oznacza "Zezwól na publikację"?


Mates.pl używa ciasteczek (cookies) aby polepszyć jakość obsługi. Możesz dowiedzieć się więcej na tutaji w naszej polityce prywatności.
Jeśli się z tym nie zgadzasz, zmień ustawienia swojej przelądarki tak, aby nie akceptowała cookies.